Widoki i diagnostyka
Widoki umożliwiają podgląd tego co dzieje się na komputerach uczniowskich — zarówno w celach kontroli pracy uczniów, jak i diagnostyki technicznej. Dla widoków można definiować uprawnienia i restrykcje — np. ograniczyć możliwość podglądu komputerów należących do nauczycieli. Więcej na ten temat w rozdziałach Użytkownicy i uprawnienia oraz Konta Windows.
Podgląd ekranu
Najpopularniejszy widok — umożliwia wizualną kontrolę pracy uczniów poprzez wyświetlanie miniatur ich ekranów w czasie rzeczywistym.
Dostępne parametry:
- Rozmiar miniatur — im mniejszy rozmiar, tym więcej ekranów widocznych jednocześnie na ekranie nauczyciela.
- Częstotliwość odświeżania — im wyższa częstotliwość, tym bardziej aktualny obraz, ale też większe obciążenie sieci. Przy pracy spoza sieci lokalnej (przez serwer SoftStory) zalecamy niższą częstotliwość odświeżania.
Historia Internetu
Widok umożliwia przeglądanie listy stron internetowych odwiedzanych i blokowanych na wybranych komputerach.
Aby pobrać historię, kliknij przycisk Pobierz historię. Dostępne opcje:
- Filtrowanie według zakresu dat
- Eksport danych do pliku Excel
Tabela historii zawiera następujące kolumny:
| Kolumna | Opis |
|---|---|
| Data | Data i godzina zdarzenia |
| Adres strony | URL odwiedzonej lub zablokowanej strony |
| Użytkownik | Zalogowany użytkownik Windows |
| Nazwa komputera | Nazwa stacji uczniowskiej |
| Kategoria | Kategoria do której należy zablokowana strona |
Lista procesów
Widok prezentuje listę procesów systemowych uruchomionych na wybranych komputerach. Dostępne filtry:
- Wszystkie procesy — wyświetla wszystkie procesy, w tym systemowe. Lista może być bardzo długa — przydatne głównie w celach diagnostycznych (np. identyfikacja procesu spowalniającego komputer).
- Wszystkie aplikacje — wyświetla tylko procesy posiadające okno (programy użytkownika). Pozwala sprawdzić czy uczniowie uruchomili tylko potrzebne aplikacje.
- Tylko aktualna aplikacja — wyświetla aplikację aktywną na pierwszym planie. Widok domyślny — dzięki tytułowi okna można szybko sprawdzić na jakiej stronie lub w jakim dokumencie pracuje uczeń.
Tabela procesów zawiera następujące informacje:
| Kolumna | Opis |
|---|---|
| Komputer | Nazwa komputera uczniowskiego |
| Użytkownik | Zalogowany użytkownik Windows |
| Nazwa | Nazwa pliku wykonywalnego procesu |
| Opis | Opis procesu pobrany z pliku wykonywalnego |
| Tytuł | Tekst na pasku tytułowym aplikacji — często zawiera nazwę otwartego dokumentu lub strony |
| Pamięć | Ilość zajętej pamięci RAM |
| CPU | Procentowe użycie procesora |
| PID | Unikalny identyfikator procesu w systemie |
Dane te są podobne do tych prezentowanych przez systemowy Menedżer zadań Windows:
Informacje o komputerach
Nawigacja
Widok dostępny w zakładce Konfiguracja → Widoki → Informacja o komputerachWidok przydatny do celów diagnostycznych i inwentaryzacyjnych — zawiera podstawowe informacje o konfiguracji sprzętowej komputerów uczniowskich:
| Kolumna | Opis |
|---|---|
| Nazwa komputera | Nazwa nadana komputerowi w Konsoli |
| Adres IP | Aktualny adres IP komputera |
| Grafika | Nazwa karty graficznej, np. NVIDIA GeForce 210 |
| Rozdzielczość | Aktualna rozdzielczość ekranu |
| Dysk | Całkowita pojemność dysku C: |
| System | Wersja systemu operacyjnego Windows |
| Pamięć | Ilość zainstalowanej pamięci RAM |
| Procesor | Typ procesora, np. Intel Pentium D 2.80GHz |
Diagnostyka
Nawigacja
Widok dostępny w zakładce Konfiguracja → Widoki → DiagnostykaWidok diagnostyczny służy do identyfikacji problemów z komunikacją w systemie OpiekunWEB — w szczególności:
- komunikacji między Konsolą a Agentem (połączenie lokalne lub przez serwer)
- komunikacji między Konsolą a Serwerem SoftStory
Jeśli Agent jest widoczny w drzewie komputerów ale nie reaguje na polecenia, lub ikona komputera jest szara — widok diagnostyczny pomoże zidentyfikować przyczynę problemu. W razie potrzeby skontaktuj się z pomocą techniczną SoftStory.