Przed instalacją na komputerach uczniów agenta OpiekunWEB 5 należy dezinstalować wcześniejsze wersje: Opiekuna Ucznia, agenta OpiekunNET. Nie dotyczy to agenta OpiekunWEB 4 którego można aktualizować do wersji 5 - patrz wyżej.

Podczas dezinstalacji Opiekuna Ucznia albo Opiekuna Ucznia należy wpisać hasło.

Dezinstalacja OpiekunNET:

  • program można dezinstalować wpisując login i hasło administratora Windows albo administratora domeny Windows,
  • można spróbować jako login wpisać OpiekunAdmin i puste hasło.

Jeśli hasło nie jest znane lub wystąpią inne problemy z dezinstalacją najlepiej skontaktować się z pomocą techniczną