Konto OpiekunWEB

Konto w systemie OpiekunWEB w jednoznaczny sposób identyfikuje prawa licencyjne użytkownika i jest przypisane do konkretnego klucza licencyjnego. Do konta są przypisani jeden lub więcej użytkowników. Aby zalogować się do konta niezbędny jest login, który jest adresem email oraz hasło. Użytkownik może używać tego samego adresu email dla wielu kont (np. gdy opiekun pracowni pracuje w kilku szkołach). W takiej sytuacji po wpisaniu loginu i hasła wyświetli się lista kont (np. szkół) do których użytkownik może się zalogować. Możliwa jest również sytuacja odwrotna do jednego konta może logować się wielu użytkowników. Użytkownicy Ci mogą mieć różne uprawnienia nadawane przez administratora. Pierwszy użytkownik konta zawsze ma pełne uprawnienia - administratora.

Login i hasło umożliwia uwierzytelnienie się, które jest niezbędne w następujących sytuacjach:

• zalogowanie do Konsoli Opiekuna
• zalogowanie się do Aplikacji Webowej
• zainstalowanie Agenta

Przed zakupem możesz przetestować pełną wersję systemu przez 30 dni bezpłatnie. Demo to kompletna, w pełni funkcjonalna wersja programu — po upływie okresu próbnego można ją aktywować jako wersję właściwą bez ponownej instalacji.

Załóż wersję demo

Jeśli chcesz nabyć licencję, możesz złożyć zamówienie na trzy sposoby:

• Online
  Formularz zamówienia dostępny na stronie: opiekunucznia.pl/zamowienie
  
  
• Telefonicznie
  tel. 14 888 11 88, wewnętrzny 2 — dział handlowy
  Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00
  
  
• E-mailowo
  biuro@opiekun.pl
  
  

Niezależnie od wybranej formy zamówienia, podczas składania zamówienia należy podać adres e-mail — będzie on służył jako login do systemu.

Po realizacji zamówienia wyślemy na wskazany adres link aktywacyjny.

W niektórych sytuacjach szkoła może utracić dostęp do konta — np. gdy hasło zostało zapomniane lub utracono dostęp do skrzynki mailowej będącej loginem (np. gdy poprzedni opiekun pracowni odszedł na emeryturę).

• Zapomniane hasło
  To najprostszy przypadek — należy wejść na stronę Zapomniane hasło, wpisać adres e-mail będący loginem do OpiekunWEB i zatwierdzić formularz. Na podany adres zostanie wysłana wiadomość z linkiem do ustawienia nowego hasła.
  
  
• Brak dostępu do skrzynki e-mail
  Sytuacja trudniejsza, jednak możliwa do rozwiązania. Należy skontaktować się telefonicznie z pomocą techniczną SoftStory.
  
  

Hasło do OpiekunWEB można zmienić na dwa sposoby:

• w Konsoli OpiekunWEB — zakładka „Konfiguracja„ → przycisk „Zmiana hasła”
• w Aplikacji internetowej OpiekunWEB

W niektórych sytuacjach konieczna jest zmiana loginu — np. gdy szkoła zmieniła adres domeny lub skrzynki pocztowe. Aby zmienić login należy dodać nowego użytkownika z nowym adresem e-mail, a następnie usunąć starego. Ważne, aby nowy użytkownik miał takie same uprawnienia jak usuwany.

Procedura zmiany loginu:

1. Zaloguj się do Konsoli OpiekunWEB podając dotychczasowe dane.
2. W zakładce „Konfiguracja„ kliknij „Użytkownicy” → „Dodaj użytkownika konsoli„.
3. Podaj nowy adres e-mail, który będzie loginem nowego użytkownika.
4. Na wskazany adres przyjdzie wiadomość z linkiem do ustawienia hasła — kliknij go i ustaw nowe hasło.
5. Zaloguj się ponownie używając nowych danych i usuń starego użytkownika (zakładka „Konfiguracja” → „Użytkownicy„).

W większych szkołach z wieloma nauczycielami lub administratorami warto utworzyć oddzielne konta dla każdego użytkownika. Pozwala to na:

• logowanie każdego użytkownika na własne konto z indywidualnymi uprawnieniami,
• rozdzielenie roli administratora od nauczyciela — np. nauczyciel nie będzie mógł usuwać komputerów z grup,
• ograniczenie dostępu nauczyciela tylko do komputerów w jego pracowni.